Braga

A Webhelp está a recrutar 100 colaboradores para escritórios em Braga. Saiba mais

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A Webhelp, multinacional francesa líder europeia em assistência ao cliente, foi criada no ano 2000 e conta com mais de 60000 colaboradores mundialmente distribuídos em mais de 25 países. Atualmente em franco crescimento, a empresa recruta assistentes de apoio ao cliente em francês. Foi, igualmente, distinguida como uma das melhores empresas para trabalhar em 2019 e 2020 pelo “Great Place to Work”.

Missão:
• Oferecer informações, soluções e aconselhamento aos clientes sobre os serviços da empresa;
• Registar contactos e informações do cliente de acordo com os procedimentos de trabalho;
• Estar em conformidade com os regulamentos da empresa para proteção de dados e segurança da informação;
• Manter relações positivas com o cliente através de um tratamento responsável de cada contacto.

Perfil:
• Fluente na língua francesa;
• Proativo, dinâmico, assíduo e sentido de responsabilidade;
• Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
• Competências informáticas.

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